[사업계획서] 타깃 시장 정의와 분석 방법 완벽 가이드

"우리 제품은 남녀노소 모두가 사용할 수 있어요!"
"20-30대 직장인이 타깃입니다."
"소득 수준이 높은 고객층을 노릴 예정입니다."

혹시 여러분의 사업계획서에도 이런 막연한 시장 정의가 있진 않으신가요?

정부지원사업 심사위원들이 가장 많이 지적하는 부분이 바로 이런 모호한 타깃시장 설정입니다. 실제로 많은 스타트업들이 명확한 고객층을 정의하지 못해 마케팅에서 실패하고, 귀중한 자원을 낭비하고 있습니다.

안녕하세요. 예비창업자, 소상공인, 중소기업과 함께 성장하는 성장 지식 플랫폼 <마켓오마이>입니다. 이 글에서는 여러분이 사업계획서를 작성하면서 겪는 '타깃시장 정의'에 대한 고민을 함께 해결해보고자 합니다.

"어떻게 하면 막연한 시장 정의에서 벗어나 구체적이고 설득력 있는 타겟시장 분석을 할 수 있을까?", "어떤 데이터를 어떻게 활용해야 할까?", "사업계획서에는 어떻게 표현해야 할까?" 등 여러분이 가진 모든 궁금증을 풀어드리겠습니다.

특히 처음 사업계획서를 작성하시는 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록, 실제 사례와 구체적인 작성 방법을 단계별로 소개해드립니다. 자, 이제 함께 여러분의 사업을 성공으로 이끌 첫걸음을 내디뎌볼까요?

타깃시장 정의 및 분석법

 

1. 타겟시장이란?

타깃시장은 여러분의 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 가장 높은 고객층을 의미합니다. 명확한 타겟시장 설정은 다음과 같은 이유로 매우 중요합니다:

• 효율적인 마케팅 전략 수립 가능
• 제품/서비스 개발 방향성 명확화
• 한정된 자원의 효율적 활용
• 경쟁력 있는 시장 포지셔닝 가능

 

2. 타겟시장 설정 시 고려사항

타깃 분석

 

2.1 인구통계학적 특성

• 연령대 : "2030 젊은 직장인" 보다는 "25-34세 수도권 거주 초중급 직장인"처럼 구체적으로
• 성별 : 특정 성별 타기팅 시 그 이유를 명확히 제시
• 소득 수준 : "구매력 있는 고객층" 대신 "연소득 4,000만 원 이상"처럼 명확히
• 직업군 : "IT 업계 종사자" 보다는 "중소형 IT 기업 개발직군 실무자"처럼 구체적으로

2.2 행동 패턴

• 소비습관 : "주 1회 이상 배달앱 사용자"
• 구매동기 : "다이어트 목적으로 건강식품을 구매하는 고객"
• 라이프스타일 : "주 3회 이상 운동하는 건강관리 고객층"

2.3 지리적 특성

• 거주지역 : "수도권 거주자" 또는 "강남 3구 거주자"처럼 구체적으로
• 활동반경 : "직장인 밀집지역 2km 반경 내 거주자"
• 지역특성 : "신도시 아파트 단지 내 거주자"

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3. 사업계획서에 타깃시장을 표현하는 방법

타깃시장 산정법

3.1 시장 규모 산정

[잘못된 예시]

• 20-30대 여성을 타깃으로 하며, 시장규모는 약 500만 명으로 추정됩니다. 

[올바른 예시] 

• 타깃시장 규모 = 수도권 25-34세 여성(300만 명) × 월 소득 300만 원 이상(40%) × 뷰티 제품 월 10만 원 이상 소비자(30%) = 36만 명 
• 예상 시장규모 = 36만 명 × 연간 뷰티제품 구매액(120만 원) = 4,320억 원

 

3.2 타깃시장 정의 예시

[잘못된 예시] 

• 젊은 직장인을 대상으로 건강식품을 판매하고자 합니다.

[올바른 예시]

• 주요 타겟층: 수도권 거주 25-34세 여성 직장인
• 세부 특성:
  • 연소득 3,500만원 이상
  • 건강관리에 월 15만원 이상 지출
  • 주 3회 이상 운동하는 건강 관심층
  • 인스타그램 주 3회 이상 사용자
• 구매동기: 바쁜 직장생활로 인한 건강관리 니즈

 

4. 타깃시장분석을 위한 실전 팁

4.1 경쟁사 분석

• 주요 경쟁사들의 타겟층 조사
• 경쟁사가 커버하지 못하는 틈새시장 발견
• 차별화 포인트 도출

4.2 시장 검증 방법

• 온라인 설문조사 실시
• 소규모 파일럿 테스트
• 잠재 고객 인터뷰
• SNS 반응 분석

4.3 데이터 수집 방법

• 통계청 자료 활용
• 업종별 협회 보고서
• 소비자 패널 데이터
• 시장조사 기관 리포트

5. 흔한 실수와 주의사항

1. 타깃시장을 너무 광범위하게 정의
2. 구체적인 데이터 없이 시장규모 추정
3. 검증되지 않은 가정에 기반한 분석
4. 경쟁사 분석 부재
5. 시장 트렌드 반영 부족

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타겟시장 정의는 사업의 성패를 좌우하는 중요한 요소입니다.

위 가이드를 참고하여 여러분의 사업계획서에 구체적이고 설득력 있는 타깃시장분석을 담아보세요.

특히 정부지원사업 지원 시에는 객관적인 데이터와 구체적인 수치를 바탕으로 작성하는 것이 중요합니다.

 

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